ANTES DE EMPEZAR

¿Qué debo tener claro antes de contratar mi web?

¿Cuál es la gran aportación de paginasweb.es?

¿Qué caracteriza a las páginas estáticas?

¿Qué caracteriza a las dinámicas?

¿Qué supone la unión de ambas en paginasweb.es?

DURANTE LA ELABORACIÓN

CUESTIONES TÉCNICAS: DOMINIO Y ALOJAMIENTO

¿Puedo tener el hosting con otra compañía y contratar una web con paginasweb.es?

¿Cómo gestiono mi hosting y dominio?

¿Cuáles son las particularidades de mi alojamiento?

¿Me interesa vuestra oferta pero ya tengo contratado mi web con otro proveedor?

¿Podré saber cuantas personas visitan mi página?

¿Cómo es posible que paginasweb.es ofrezca precios tan competitivos produciendo web de calidad profesional?

¿Qué debo tener claro antes de contratar mi web?

Debes decidir el objetivo de la misma y responder a las preguntas: Qué quiero obtener con ella? o ¿a quién va dirigida?, lo que condicionará el tipo de producto a contratar. Además, es conveniente que pienses: ¿qué contenidos o productos voy a presentar?, ¿cómo los estructuro? o ¿qué diseño se adapta mejor a mis necesidades?.

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¿Cuál es la gran aportación de paginasweb.es?

La combinación de dos mundos hasta ahora irreconciliables: el estático y el dinámico. Todas las modalidades de paginasweb.es incorporan un gestor de contenidos que permite la autogestión propia de las páginas dinámicas, pero con la versatilidad y calidad de diseño de las estáticas y a un precio sin competencia en el mercado.

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¿Qué caracteriza a las páginas estáticas?

Son webs con mayor libertad de diseño pero difícil actualización de contenidos, ya que es necesario tener ciertos conocimientos de programación para modificarlas. No son las idóneas si el objetivo es llegar al mayor número posible de visitantes o clientes, ya que los buscadores posicionan primero las páginas actualizadas con frecuencia.

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¿Qué caracteriza a las dinámicas?

Este tipo de páginas suelen traer incorporado un gestor de contenidos, lo que facilita la actualización y permite que empresas y particulares realicen personalmente las modificaciones de textos o imágenes de manera sencilla y, sobre todo, gratuita.

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¿Qué supone la unión de ambas en paginasweb.es?

Permite disfrutar de las ventajas de las dos modalidades en una única aplicación. Hasta este momento la utilización de una u otra condicionaba la modificación de contenidos o el diseño, e influía determinantemente en el número de visitas. Ahora ya no es necesario escoger; paginasweb.es te da lo mejor de los dos mundos.

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¿Cuáles son los primeros pasos del proceso de elaboración de mi web?

Con el asesoramiento y ayuda de nuestro equipo comercial, debes decidir inicialmente tres cuestiones: la modalidad de página, la elección del diseño y la estructuración básica de tus contenidos. Tras finalizar esta fase comercial, paginasweb.es pondrá fecha a la firma de tu contrato donde entregarás un 30% del importe de la web, y se te asignará un jefe de proyecto, responsable de los objetivos y actuaciones a cumplir.

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Ya he contratado mi página ¿Qué pasos debo dar ahora?

Es importante que, a la mayor brevedad posible, le remitas al jefe de proyecto todo aquel material que desees que aparezca en tu web: logotipo, información corporativa y, textos redactados e imágenes si deseas que los introduzcamos por ti.

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¿Qué material gráfico específico he de entregar?

Es importante que el logotipo que nos hagas llegar tenga la mejor calidad posible, preferentemente en formato digital y vectorial (EPS, AI-Adobe Illustrator, FH9/FH10/FH11 - Freehand, PDF, etc.) y que decidas un slogan o lema.

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No dispongo de manual de identidad corporativa ¿Sirve otro material?

Si posees material de papelería donde se visualice tu identidad corporativa: tarjetas, folletos o publicidad, es importante que nos los entregues. Ten en cuenta que la calidad del material gráfico es importante en el resultado final.

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¿Qué conocimientos necesito para actualizar mi web a través del gestor de contenidos?

Si ya has utilizado un procesador de textos (Word, Open Office, etc.) y has navegado por Internet ya estás preparado para insertar artículos y noticias en tu página.

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Ya me han entregado la página y debo introducir mis contenidos ¿Cómo lo hago?

A través de nuestro sencillo e intuitivo gestor de contenidos. En general la introducción de tus informaciones se realizará a través de la columna estructura en la página de inicio, desde donde insertarás progresivamente los enunciados del menú principal, de las secciones y subsecciones. En el caso de la web informativa y comercial podrás introducir también artículos relacionados con la estructura anterior y presentes en la columna contenidos.

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¿Cómo doy de alta un nuevo elemento?

Dentro del apartado correspondiente pinchas en la pestaña de nuevo elemento y aparecerá una pantalla con campos a cubrir, entre otros, título, descripción o texto e imagen. Tras rellenarlos pinchas en enviar y se creará automáticamente el nuevo elemento.

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Cada vez que creo un nuevo elemento, ¿Puedo ver cómo ha quedado en mi web, modificarlo o incluso eliminarlo, sin salir del gestor de contenidos?

Sí. En el listado general del menú, sección o subsección donde lo hayas creado, al lado del título aparecen cuatro iconos. Posicionándote sobre cada uno te indica su función: modificar el enunciado, eliminarlo, ir a web o copiar ruta. Para ver cómo te ha quedado el artículo sólo debes pinchar en ir a web.

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Necesito más información sobre la utilización del gestor de contenidos ¿Dónde puedo encontrarla?

En el Manual de Uso del Gestor de Contenidos, que en breve estará colgado en paginasweb.es. En este documento encontrarás todas las instrucciones técnicas para gestionar tus contenidos en sus diferentes opciones e idiomas.

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¿Puedo introducir noticias en mi web?

Sí, de la misma manera que introduces en el gestor de contenidos los nuevos elementos pero desde la columna contenidos/noticias. Tus clientes podrán visualizarlas en el lado izquierdo de tu portada web.

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He contratado una web informativa o comercial ¿Es complicado introducir mi catálogo de productos?

No, es una tarea muy sencilla. Podrás organizarlos en cuatro niveles de estructura lo que simplifica mucho la búsqueda posterior. Si lo deseas, desde el panel de contenidos también podrás remarcar ofertas o mercancía a liquidar asignándoles características clave como el precio. 

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¿Puedo poner una ficha extensa de mis productos?

Sí. paginasweb.es te permite crear fichas o descripciones de productos todo lo extensas y completas que desees. Además de la información escrita y gráfica de cada producto, puedes insertar en la ficha descargas y enlaces. Las primeras te permiten insertar todo tipo de archivos como manuales de uso, garantías, etc, mientras que el enlace te permite contactar directamente con otras páginas que complementen la información de ese producto (ej: fabricantes, foros…).

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¿Puedo utilizar otras propiedades para completar los productos de mi catálogo?

Sí, el sistema permite agrupar propiedades o atributos en los artículos o productos, que servirán para diferenciarlos durante el proceso de compra y para filtrar la búsqueda a la hora de listarlos y, así, subcategorizarlos. Por ejemplo, un coche puede contener un grupo "color" con las propiedades "rojo", "verde", "azul"; un disco duro puede tener el grupo "capacidad" con las propiedades "60 gigas", "160 gigas", "500 gigas".

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Si no dispongo de tiempo para introducir mis contenidos, ¿Puede hacerlo el departamento de redacción de paginasweb.es por mí?

Sí. De manera gratuita insertamos tus contenidos hasta un número máximo de artículos. En el caso de la Web Básica nuestro equipo introducirá hasta quince enunciados, ya redactados por ti, con sus imágenes respectivas; todo distribuido en menú, sección y subsección. En los supuestos de Web Informativa y Comercial insertamos hasta treinta y cinco enunciados distribuidos en cuatro niveles de estructura, ya que estas webs disponen de artículos. La inserción del catálogo no está incluida en estas informaciones, y si deseas que insertemos este contenido se facturará a parte bajo presupuesto.

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¿Cómo debo entregar los textos e imágenes?

Organizados y estructurados en un árbol de contenidos. Puedes elegir el tipo de estructura que prefieras hasta tres o cuatro niveles (depende del modelo de página): menú, sección, subsección y artículos. No es necesario que los utilices todos pero sí debes indicar: ¿Qué elementos incluye el menú principal (título, texto e imagen)?, si las hay ¿cuáles son las secciones y las subsecciones (con sus títulos, textos e imágenes respectivos)? y ¿qué artículos corresponden a cada sección y subsección (con sus títulos, textos e imágenes respectivos)?.

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Desde la entrega de material ¿Cuánto tiempo tardaré en tener mi web colgada?

Excepto en el caso de la Web a Medida, donde los tiempos son individuales el resto de las páginas necesitarán entre 7 y 10 días laborables, durante los cuales la web provisional estará disponible para el cliente en un alojamiento temporal. Esta posibilidad te permitirá ir comprobando la construcción de tu página y anticipándote al resultado final.

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¿Podré durante este tiempo aportar sugerencias o cambiar algún detalle?

Sí. Durante esta fase de testeo podrás modificar aquello que no te parezca oportuno, siempre que no se varíe el planteamiento general de la web.

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¿Puedo hacer algún módulo a medida?

Sí, puedes solicitar el módulo que necesites a nuestro departamento de programación, quien elaborará un presupuesto sin compromiso en función de la complejidad y el tiempo de desarrollo.

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¿De qué funcionalidades dispone paginasweb.es que no existen en otros CMS?

Además de las utilidades básicas, disfrutarás de:

• Traducción automática de contenidos
• Reordenación automática de elementos
• Reasignación automática de elementos y contenidos
• E-mail personalizado para cada formulario de contacto
• Subida masiva de imágenes
• Gestor interno de mensajes entre usuarios administradores y editores
• Selección de idioma predeterminado de carga de la web
• Selección de idioma principal en la gestión del contenido
• Gestión dinámica de metatags
• Usuario traductor
• Backup diario de base de datos (con envío vía email a usuarios designados)

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¿Mi web va dirigida a un público internacional puedo traducir mi página gratuitamente a diferentes idiomas?

Sí, a través del gestor de contenidos podrás realizar la traducción a cinco idiomas predeterminados: inglés, francés, portugués, gallego y catalán.

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¿Facilita paginasweb.es la traducción a estos idiomas?

Sí, para ayudarte en esta tarea dispones de una traducción automática que facilita enormemente la traducción del contenido a esos idiomas (inglés, francés, gallego, portugués y catalán).

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¿Está paginasweb.es preparada para facilitar el posicionamiento en buscadores?

Sí, tanto en la programación como en la maquetación cumple los estándares para que indexe en los buscadores más importantes y posicione en los mejores puestos. Para alcanzar este objetivo el archivo que informa del contenido, resume la web avisando a los buscadores de las actualizaciones. Además desde el panel del gestor de contenidos se puede enviar el archivo a Google, el motor de búsquedas más relevante en el entorno web de internet.

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¿Cómo se administran las palabras clave?

La gestión de metatags y palabras clave se realiza de forma dinámica lo que permite al cliente modificarlas desde el gestor de contenidos cuando quiera. Además, el tratamiento de títulos y descripciones de página, textos alternativos de imágenes e hipervínculos, ausencia de frames, etc… también potencia el posicionamiento natural de la página.

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¿Puedo tener el hosting con otra compañía y contratar una web con paginasweb.es?

No, pero para facilitarte el trámite de migración de tu dominio a nuestros servidores, en paginasweb.es nos responsabilizamos de todo el proceso. Esta actuación siempre se llevará a cabo en horas no laborables lo que evita interrupciones en el servicio.

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¿Cómo gestiono mi hosting y dominio?

paginasweb.es pondrá a tu disposición un panel de administración desde donde podrás gestionar todo lo relativo a tu hosting. La plataforma elegida para este fin es Plesk 9.2, desde la que podrás controlar todas aquellas cuestiones relacionadas con alojamiento web, cuentas de correos, etc.

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¿Cuáles son las particularidades de mi alojamiento?

Podrás elegir entre tres modalidades de hosting según las necesidades de tu web:

• Plan Profesional, especialmente dirigido para web básicas, lo que te permitirá cubrir tus necesidades iniciales y disponer de 15 cuentas de email de capacidad ilimitada, 150 MB de espacio en disco y 5 GB de transferencia mensual.
• Plan Advance, especialmente dirigido para web informativas. Esta modalidad cubrirá tus necesidades empresariales y te permitirá disponer de 30 cuentas de email de capacidad ilimitada, 300 MB de espacio en disco y 10 GB de transferencia mensual.
• Y el Plan Premium, especialmente dirigido para webs comerciales. Esta modalidad cubrirá todas tus necesidades y te permitirá disponer de 55 cuentas de email de capacidad ilimitada, 500 MB de espacio en disco y 15 GB de transferencia mensual.

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¿Me interesa vuestra oferta pero ya tengo contratado mi web con otro proveedor?

No te preocupes en paginasweb.es nos encargamos de todos los trámites necesarios para realizar el cambio de proveedor. Únicamente, en el momento adecuado, tendrás que dar la autorización para el cambio y para modificar los datos de tu programa de correo, (p.e. Outlook). Además nuestros asesores te proporcionarán continuamente información sobre el estado del proceso.

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¿Podré saber cuantas personas visitan mi página?

Nuestro servicio de hosting dispone de estadísticas detalladas sobre las plataformas Awstats o Webanalizer, que te permitirán conocer con detalle parámetros básicos sobre el rendimiento de tu web. Entre otros, conocerás el número de visitas por mes y día, por navegador, por sistema operativo, la tasa de permanencia, palabras clave, etc.

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¿Cómo es posible que paginasweb.es ofrezca precios tan competitivos produciendo web de calidad profesional?

Nuestra experiencia de cuatro años desarrollando webs y software para empresas ha sistematizado enormemente los procesos de programación y diseño implicados en la creación de páginas web de calidad. Además, el hecho de disponer de servidores propios para el hospedaje de webs y servidores de correo nos permite contener los costes variables a la vez que ofrecemos a cada uno de nuestros clientes un servicio de altas prestaciones.

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